Please use this identifier to cite or link to this item:
http://142.93.18.15:8080/jspui/handle/123456789/199Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Ing. Rebeca Priscilla Brito Pinto | - |
| dc.contributor.author | Ing. Liliana Melba Sarmiento Barreiro, MSIG | - |
| dc.contributor.author | Lcda. Ana María Ramírez Hecksher, Msc | - |
| dc.date.accessioned | 2018-09-28T15:07:09Z | - |
| dc.date.available | 2018-09-28T15:07:09Z | - |
| dc.date.issued | 2018-03 | - |
| dc.identifier.isbn | 978-9942-770-66-0 | - |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/123456789/199 | - |
| dc.description.abstract | “Recuerda que lo más importante respecto a cualquier empresa, es que los resultados no están en el interior de sus paredes. El resultado de un buen negocio es un cliente satisfecho.” (Peter Ferdinand Drucker). El objetivo de toda empresa es mantener su negocio con un alto nivel de clientes satisfechos, ya que son éstos quienes ayudan al progreso y crecimiento de la empresa; actualmente la mayoría de las organizaciones cuentan con un departamento de atención al cliente para tener un contacto más personal y directo con el cliente, y conocer su nivel de satisfacción, inconformidad u opiniones. | es_ES |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.publisher | GRUPO COMPAS | es_ES |
| dc.subject | METODOLOGÍA, APLICACIONES | es_ES |
| dc.subject | BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIÓN | es_ES |
| dc.title | APLICACIONES, METODOLOGÍAS Y TECNOLOGÍAS | es_ES |
| dc.type | Book | es_ES |
| Appears in Collections: | Recopilaciones | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| editado-ilovepdf-compressed.pdf | 777.33 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.