Competitividad sostenible: una herramienta clave en la gestión administrativa

Abstract

La competitividad empresarial se ha convertido en un factor relevante en el mundo de los negocios, todas las empresas sin importar su tamaño deben implementar acciones estratégicas que fortalezcan su participación el mercado, creen lazos de fidelización en los clientes y preferencia en el mercado meta, generen un posicionamiento adecuado, aumenten los niveles de productividad y calidad, con el fin de mejorar el desempeño organizacional. Se es más competitivo cuando se ofrece mejor calidad a bajo precio y con un buen servicio. En la actualidad por el acelerado proceso de cambio del entorno se ha vuelto más competitivo, debido al desarrollo de las nuevas tecnologías e información y a la creciente competencia, el desarrollo de nuevas estrategias que ha impactado las diferente formas de desarrollarse en un organización; esto ha venido afectando a las empresas, pues tienen que especializarse en ser competitividad y generar valor al mercado al cual están dirigidos, por ende poder satisfacer las necesidades de los clientes. El libro Competitividad sostenible: una herramienta clave en la gestión administrativa, es un texto científico que dispone a sus lectores cuatro capítulos relacionados las exigencias del entorno competitivo en el que se ven influenciadas las empresas, y a los cambios constante del mercado. El eje central del texto pretende que las empresas empleen la competitividad como un factor clave para alcanzar la efectividad administrativa.